Apoio ao cliente

Consulte primeiro a Seção das perguntas mais frequentes. Se você não encontrar uma resposta, envie suas questões e sugestões para a equipa da AtomPark Software através de ou do seguinte formulário. Pode também ligar-nos ou enviar uma mensagem instantânea.

Apoio de e-mail

Nosso apoio de e-mail é com base no sistema de bilhetes: é atribuída uma identificação numérica única a cada bilhete que lhe será enviada por e-mail. Você também irá receber um e-mail de resolução de bilhete, assim que respondermos ao seu pedido de apoio.

Informe-se sobre o estado do seu bilhete em indicando seu e-mail e um número de bilhete


Trabalhamos para responder a todos os e-mails o mais rapidamente possível. Normalmente, nos dias úteis, respondemos dentro de 24 horas.

O apoio de e-mail é fornecido em inglês, das 6h às 24h (GMT), de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.

Nota: o envio de e-mail (utilize o formulário acima) pode permitir-nos investigar seu problema com mais tempo e responder ao mesmo mais detalhadamente do que por telefone.

Contate as Vendas

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