Problemas con la orden?
Si usted ha completado el el formulario de compra y nuestro sistema de facturación
lo rechazó, por favor chequee lo siguiente:
- Entre una dirección de e-mail NO-GRATUITA en el formulario de compra.
Estamos reciviendo un montón de fraudes desde propietarios de e-mails
gratuitos y tenemos que bloquearlos. Use la dirección de e-mail de
su ISP (proveedor de Internet) o el e-mail del trabajo. Nosotros usaremos
su dirección de e-mail solo una vez - para enviar los detalles de registración.
- Chequee los datos de la tarjeta de crédito - usted tiene que ingresar
los 16 dígitos que aparecen en el lado frontal de la tarjeta. Ingrese
la fecha válida de expiración de la tarjeta - mes y año;
todo esto es requerido para procesar el pago. También valide el nombre
de la tarjeta - VISA, Master Card, Discover etc. Ingrese el nombre válido
del poseedor de la tarjeta - este es chequeado automáticamente y podría
ser una razón para desechar el pago.
- Seleccione el país donde usted está ubicado. Nosotros chequearemos
la dirección IP y podemos bloquear el pago automáticamente si
su IP no concuerda con la del país indicado.
- Intente ordenar vía teléfono o fax - ver
detalles aquí.
- Aún falla? Por favor contáctenos
inmediatamente para resolver el problema. Estaremos complacidos de ayudarlo!
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